Ön bilgilendirme
Bu form, mesafeli satış veya ön sipariş süreçlerinde tüketicinin temel bilgilere kolayca ulaşabilmesi amacıyla hazırlanmıştır. Satışa konu ürün, ödeme, teslimat ve cayma hakkı gibi bilgiler sipariş aşamasında kullanıcıya ayrıca sunulur.
Satıcı ve iletişim bilgileri
Satıcı/unvan, adres, telefon, e-posta ve MERSİS/vergi bilgileri şirket kayıtlarına göre bu alanda güncellenmelidir. Güncel iletişim bilgileri için iletişim sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
Ürün ve fiyat bilgileri
Ürün adı, modeli, teknik özellikleri, satış fiyatı, vergiler, teslimat giderleri ve varsa ek hizmet bedelleri sipariş özetinde gösterilir. Görseller ve teknik özellikler ürün konfigürasyonuna göre değişiklik gösterebilir.
Ödeme ve teslimat
Ödeme yöntemi, teslimat adresi, tahmini teslim süresi ve teslimat koşulları sipariş sırasında belirtilir. Teslimat, ürünün stok, tescil ve operasyon süreçlerine bağlı olarak tamamlanır.
Cayma hakkı ve istisnalar
Tüketicinin cayma hakkı, ilgili mevzuat ve satış sözleşmesi şartlarına göre değerlendirilir. Kişiye özel hazırlanan, tescil işlemi tamamlanan veya mevzuat gereği iadesi mümkün olmayan ürün ve hizmetler için istisnalar uygulanabilir.